Po co mi SOC?

Security Operation Center to jedyna usługa, która łączy w sobie ciągły (24/7) monitoring zdarzeń z wiedzą i doświadczeniem ekspertów, którzy są w stanie szybko zidentyfikować i właściwie zareagować na incydenty.

Czy usługi SOC są tylko dla dużych organizacji?

Zdecydowanie nie. Pod usługami SOC kryje się cała grupa produktów, z których część jest przeznaczona dla małych i średnich organizacji dysponujących mniejszymi zasobami. Nasz zespół podczas pierwszych spotkań pomoże wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojej...

Co oznacza IVR?

Jest to dodatkowa funkcjonalność, w jaką możesz wyposażyć swoją centralę. IVR umożliwia stworzenie menu tonowego, które pozwala efektywniej kierować połączenia.

Jakich komunikatorów używacie w czasie pracy zdalnej?

Używamy różnych narzędzi, stosownie od potrzeb danego zespołu. Na liście programów znajdują się m.in. ZOOM, Signal, Mumble i Rocket chat. Ostatnie dwa szczególnie upodobały sobie zespoły pracujące nad naszymi projektami badawczo-rozwojowymi.